三天要回工资获赞！南城县创新机制化解欠薪纠纷

东莞中堂律师获悉

袁某某不禁感叹，南城县的“法院+工会+人社+N”劳动争议多元化解中心的工作人员竟然仅用3天时间便帮我们追回了工资，这份高效的服务真是让人无比感激。在3月12日这一天，南城县居民袁某某对他们的出色工作给予了高度评价。

群众拿到工资（图/受访单位提供）

南城县近年来把解决企业欠薪争议视为改善商业环境与维护民众利益的关键行动，创设了抚州市首个“法院、工会、人社+N”模式的劳动争议多元调解中心。该中心通过创新“3+N”（即法院、工会、人社）的多元调解劳动争议诉讼与调解对接机制，将诉讼的严格性与调解的灵活性相融合，有力促进了欠薪争议的解决，确保了劳动者能够获得应得的报酬。

三天化解欠薪纠纷

2024年1月22日，袁某某及其他两位同仁抵达南城县的“法院+工会+人社+N”劳动争议多元化解中心寻求帮助。自当年9月起，他们在南城一家家具厂任职，却遭遇了老板以货款尚未到账为借口，拒绝发放工资的困境。尽管他们多次尝试协商，但这一问题始终未能得到妥善解决。

临近春节，我们急切地希望能挣些钱回家过年。袁某某回忆道，当时工友们普遍感到十分无助。在别人的建议下，他们最终选择前往劳动争议多元化解中心，试图寻求一线希望。

中心工作人员在接到他们的诉求后，迅速与该家具厂的负责人取得联系以核实情况。调查发现，该家具厂确实存在拖欠工资的问题。然而，袁某某等3名员工在工作过程中由于操作失误导致货物损坏，并且拒绝重新加工。在中心工作人员的不懈努力下，双方最终达成了共识。到了1月24日，家具厂已经向这3名员工支付了总计12.7万元的工资。

工人们领到了应得的报酬，脸上洋溢着喜悦的笑容，这让我们同样感到由衷的欣慰。工作人员如此表达。

“3+N”助推劳动争议化解

袁某某及其余两位当事人与家具厂之间的矛盾得以妥善解决，这一成果充分展现了南城县在实施“3+N”模式的基础上，创新劳动争议多元化解与诉调对接机制所取得的显著成效。

我们调查了薪酬案件的办理周期，发现其从过去的11天大幅减少至如今的3天。中心的工作人员向记者透露，该中心设立了“司法确认”的快速通道，并对之前的“工会调解、劳动仲裁介入、法院司法确认”流程进行了精简，实现了调解、仲裁、司法确认的一站式服务，从而显著缩短了办理时间。

该中心对劳动争议排查机制进行了优化，于校具产业、工业园区等工厂集中地带设立了专门的诉调对接工作站，并设立了劳动争议的“调解、立案、审判、执行”快捷服务通道。对于满足起诉条件的案件，中心优先进行立案处理，并增强了案件审理的效率，实施了简易案件快速审理和复杂案件精细审理的机制中堂律师，旨在为企业与劳动者提供成本较低、效率较高的纠纷解决服务。

该中心额外组织了工会书记员与县交通局、县卫生健康委、县人民法院等相关部门进行联合办公，旨在向企业员工以及新兴业态的就业人员无偿提供法律咨询服务、争议调解、困难援助、心理辅导以及健康检查等多样化服务。

截至目前，南城县的“法院+工会+人社+N”劳动争议多元化解中心已接收了359起各类劳动争议案件，其中包括欠薪争议213起，成功调解145起，涉及金额超过956万元；工伤赔偿纠纷146起，成功调解140起东莞中堂律师，涉及金额达360万余元。

新法治报报道，记者吴琛、吴子懿以及实习生徐俊楠，联合全媒体记者陈佳共同完成。

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